Текущее время: 09 дек 2019, 18:27 • Часовой пояс: UTC + 3 часа
Сообщения без ответов | Активные темы

Ремонт тюнера

Начать новую темуОтветить на тему Страница 1 из 1 [ Сообщений: 2 ]
Версия для печати Пред. тема | След. тема
АвторСообщение
Сообщение Добавлено: 11 дек 2011, 11:51. Заголовок сообщения:  Ремонт тюнера
Зарегистрирован:
    11 дек 2011, 11:38
Сообщения: 1
Тюнер Beholder Solo 2. Перестал работать - лампочка не горит, на пульт не реагирует, компьютером определяется только как usb - com converter, драйвера отказываются ставиться так как не находят никаких подключённых тюнеров. Сроки гарантийного ремонта истекли.
Возможен ли иной исход кроме как выбросить в мусорный контейнер или продать на запчасти ?
Есть ли у вас адреса\телефоны сервис центров где занимаются послегарантийным ремонтом ?

P.S. Если предложите перепрошить, то укажите пожалуйста прямую ссылку на чёткую инструкцию, так как всё что я смог найти это словесная ссылка в неопределённом направлении и руководства содержащие общие фразы.
Профиль 
Сообщение Добавлено: 11 дек 2011, 12:12. Заголовок сообщения:  Re: Ремонт тюнера
Зарегистрирован:
    02 окт 2009, 16:40
Сообщения: 623
Цитата:
компьютером определяется только как usb - com converter

это вобщето автономный тюнер, ЮСБ порт предназначен только для диагностики и обновления прошивки

Цитата:
драйвера отказываются ставиться так как не находят никаких подключённых тюнеров

опять же, это автономный тюнер, драйвера на него не нужны

Цитата:
Сроки гарантийного ремонта истекли.

ну тогда только платно ремонтировать будут

Цитата:
Возможен ли иной исход кроме как выбросить в мусорный контейнер или продать на запчасти ?

отнести в сервисный центр

Цитата:
Есть ли у вас адреса\телефоны сервис центров где занимаются послегарантийным ремонтом ?

мне кажется там где и гарантийным там и послегарантийным займутся, правда уже за денежку
Цитата:
Гарантийный ремонт ТВ-тюнеров Beholder осуществляет авторизованный сервис-центр "Амфитон". Адрес сервис-центра: Москва, ул. Маршала Рыбалко, д.12, к.1, 2-й подъезд, вход со двора. Тел. +7-(926)-816-10-79.


Цитата:
Если предложите перепрошить, то укажите пожалуйста прямую ссылку на чёткую инструкцию

раз он в ПК хоть както определяется то возможно стоит попробовать прошить
прошивка:
http://beholder.ru/files/Solo2_100816.zip
программа для прошивки:
http://beholder.ru/files/bh_tvbox_2.zip

Код:
Обновление "firmware"

Для обновления "firmware" необходимо запустить программу BeholdTVBox2.exe и в закладке "Загрузка" с помощью клавиши "Открыть файл" выбрать соответствующий файл firmware (расширение файла ".bh"). Будет произведено сканирование файла и разбор его содержимого. Если разбор файла произошел правильно, то будут помечены галочкой соответствующие пункты на фрейме "Тест", в окне сообщений появятся записи параметров файла и откроется к использованию кнопка "Прошить".
Убедитесь, что устройство подключено, питание на него подано и индикатор соединения СОМ порта включен (зеленый цвет)!
Нажимаете на клавишу "Прошить", и начинается процедура прошивки firmware.

Внимание!
Процесс обновления firmware длится около 5-6 минут(с включенной возможностью прошивки системных фонтов процесс прошивки существенно дольше)!
Во время прошивки запрещено пользоваться пультом дистанционного управления и ручками управления !
Во время прошивки происходит индикация текущего состояния посредством сообщений в окне сообщений и состояния прогресс-индикатора.
Окончание процесса прошивки детектируется вновь ставшей активной клавишей "Прошить" и соответствующими записями в окне сообщений.

более подробная инфа внутри архива с программой
Профиль WWW 
Показать сообщения за:  Поле сортировки:    
Начать новую темуОтветить на тему  Страница 1 из 1  [ Сообщений: 2 ]  
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения
Найти:  
Перейти: