Здравствуйте дорогие эксперты! Помогите мне пожалуйста. Дело в том что у меня стоит тв-тёнр 409 FM. Диск установочный я потеряла и теперь никак не могуустановить его. Я скачала драйвер и ПО с вашего сайта. Я распоковала драйвер, инстал нажала. вышло окно программы установки, выбрала действие установить (переустановить), нажала выбор. Но в строке статус выходит сообщение тв-тёнер не найден. Как мне быть? Что нужно сделать?

Попробуйте установить вручную через диспетчер оборудования или мастер установки оборудования- указав путь к inf файлу в папке с драйвером.

Так тоже пыталась. не получается.

А,что в диспетчере оборудования,как определяется устройство?
Плюс еще попробуйте запустить инсталлятор драйверов и выполните удалить все предыдущие инсталляции от NXP SAA713xx,и перезагрузите комп и попробуйте установить драйвера по снова.

Определяет как мультимедия контроллер. удаляла тоже. все равно не найдено пишет

"Перед установкой настоятельно рекомендуется выбрать пункт «Удалить все предыдущие инсталляции от NXP SAA713x». Если данный пункт недоступен (драйвер еще не был установлен), то можно сразу перейти к установке...

После удаления драйверов необходимо выбрать первый пункт «Установить (переустановить) BDA драйвер Behold TV» и нажать «Выполнить»..."

Источник - "Инструкция по установке драйвера и программного обеспечения"
http://www.beholder.ru/support/install.htm#4

Делаю я так! Все равно он пишет что тв-тенр не найден

Посмотрите через диспетчер оборудования какой ИД оборудования вашего устройства (смотреть->свойства->сведения->свойство->ИД оборудования).Помню уже кто-то уже писал про проблему установки драйверов на 407.

код ID выходит такой: PCI\VEN_1131&DEV_7133&SUBSYS_00001131&REV_FO
PCI\VEN_1131&DEV_7133&SUBSYS_00001131
PCI\VEN_1131&DEV_7133&CC_048000
PCI\VEN_1131&DEV_7133&CC_0480

Тюнер точно 409 FM? В драйвере нет этого ID,соответственно драйвер и не устанавливаеться.
В драйвере ID для 409 FM прописан:
%BTV4091% = SAA713X, PCI\VEN_1131&DEV_7133&SUBSYS_40910000.
Можно попробовать исправить эту строку (в блокноте) в файле saa713x.inf который находится в папка драйвера на
%BTV4091% = SAA713X, PCI\VEN_1131&DEV_7133&SUBSYS_00001131
и тогда в принципе тюнер должен определиться.

Такой модели у нас нет.

Да точно 409 FM. Я попробывала так поменять. в двух местах заменила. все равно так же пишет ниче не получается. Посоветуйте пожалуйста что нрибудь другое

Админ же пишет,что у них нет тюнера с таким ИД.НУ ,а по установке наверное вы,что-то неправильо делаете.Даже если этот тюнер на Бехолдер и вы правилно прописали ИД драйвер должен установиться.Опишите по шагам как вы устанавливаете драйвер через мастер установки оборудования.
PS:Кстати вопрос к админу-в старых драйверах на диске в комплекте от 507FM нашел еще два ИД для 409FM:
%BHTV4091.DeviceDesc%=Cap7135F.Device,PCI\VEN_1131&DEV_7133&SUBSYS_40930000
%BHTV4091.DeviceDesc%=Cap7135F.Device,PCI\VEN_1131&DEV_7133&SUBSYS_40950000
а в новых их нет.

я установила тв-тюнер в компьютер. включаю комп и выходит мастер нового оборудования. я выбираю пункт установить вручную. нахожу папку с драйвером которую я скачала с вашего сайта. выходит сообщение что драйвер не найден. Когда пытаюсь установить через инстал то в статусе выходит что тв-тенр не найден. Ид написала правильно. именно так определяет а тв-тенр у меня точно бехолдер 409FM. Раньше он работал и не было никаких проблем.

Такого не может быть.
Такой идентификатор скорей соответствует вышедшей из строя 403 модели тюнера. Если это 409, то у него каким-то чудом прописалось содержимое EPROM от 401 или 403 модели.