Форум Beholder
http://beholder.ru/bb/

Beholder TV H8 в режиме DVB надолго пропадают изображение и
http://beholder.ru/bb/viewtopic.php?f=2&t=13840
Страница 1 из 1

Автор:  NisSam [ 17 авг 2013, 19:29 ]
Заголовок сообщения:  Beholder TV H8 в режиме DVB надолго пропадают изображение и

Не знаю в каком форуме задать этот вопрос и поэтому задаю здесь.

Периодически в Beholder TV H8 в режиме DVB надолго пропадают изображение и звук. Это может произойти, например при старте, переключении режимов или после автопоиска каналов.

Если ничего не трогая выждать приличное время, то изображение и звук опять появляются. При обыкновенном переключении каналов все работает без проблем. Но одно неосторожное движение и опять все пропадает.

Такое впечатление, что срабатывает АРУ и сильно снижает уровень усиления сигнала. Тюнер ничего не видит. Через какое время усиление опять возвращается в норму и все ОК.

Проблема была и при старом ПО и осталась при обновлении ПО на последнее от 7 августа.

Автор:  ALF [ 19 авг 2013, 13:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Beholder TV H8 в режиме DVB надолго пропадают изображени

Что показывают индикаторы уровня, SNR и качества сигнала?

Автор:  NisSam [ 19 авг 2013, 19:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Beholder TV H8 в режиме DVB надолго пропадают изображени

SNR при этом близко к 0 dB, Q 0, когда все приходит а норму SNR порядка 25 dB, Q 100%.

Даже при нормальном сигнале стоит только открыть страничку Автосканирование ничего больше не делая как все опять падает до 0. Через несколько минут после ее закрытия все восстанавливается.

Автор:  ALF [ 21 авг 2013, 12:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Beholder TV H8 в режиме DVB надолго пропадают изображени

Попробуйте отключить службы Windows Media Center.

Автор:  NisSam [ 21 авг 2013, 19:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Beholder TV H8 в режиме DVB надолго пропадают изображени

'Служба медиаприставки Media Center' давно отключена.

А какое отношение это может иметь к проблеме?

Автор:  NisSam [ 22 авг 2013, 09:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Beholder TV H8 в режиме DVB надолго пропадают изображени

Глупый вопрос. А из beholder тут кто ни будь есть? Или создали форум и успокоились - пусть клиенты самообслуживаются.

Автор:  ALF [ 23 авг 2013, 10:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Beholder TV H8 в режиме DVB надолго пропадают изображени

писал(а):
'Служба медиаприставки Media Center' давно отключена.

Я бы подстраховался и сделал это вручную.

http://otvet.mail.ru/question/28094456

Автор:  Support [ 23 авг 2013, 11:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Beholder TV H8 в режиме DVB надолго пропадают изображени

писал(а):
'Служба медиаприставки Media Center' давно отключена.

А какое отношение это может иметь к проблеме?

WMC-сервисы отключают, чтобы запретить медиацентру произвольно захватывать устройство тюнера. При захвате тюнер, как правило, перенастраивается на произвольный канал и выглядит это как пропажа видеосигнала.

Автор:  NisSam [ 23 авг 2013, 21:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Beholder TV H8 в режиме DVB надолго пропадают изображени

Я же писал - отключено.
Хотя и не верю я в это, для избежания дальнейших советов такого рода еще раз проверил - отключено.

Автор:  NisSam [ 04 сен 2013, 07:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Beholder TV H8 в режиме DVB надолго пропадают изображени

Все? Тех. поддержка исчерпалась? Может какую нибудь диагностику снять?

Автор:  hd44780 [ 04 сен 2013, 10:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Beholder TV H8 в режиме DVB надолго пропадают изображени

Проверьте тюнер в другом компе.
Если подозрения на WMC, то проверьте его на XP или 2003 сервере, там никакого медиацентра вообще нет и никогда не было. Это "новшество", по-моему, в висте появилось.

Если это явление будет на разных компах повторяться - меняйте тюнер. ИМХО.

Как работает на аналоговых каналах? Мне кажется, что если это действительно медиацентр гадит, то гадить он будет и на цифре и на аналоге.
Точно сказать не могу, т.к. никаких каналов у меня нет, спутниковый ресивер на VHS, к медиацентру и его службам я никогда и пальцем не касался и проблем никаких не испытывал.

Автор:  Support [ 04 сен 2013, 11:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Beholder TV H8 в режиме DVB надолго пропадают изображени

Если в системе нет других приложений, способных в фоне работать с устройствами видео захвата, если вы уверены в качестве принимаемого сигнала, исправности антенны и кабельных коммуникаций, то возможно неисправен сам тюнер. Обратитесь в сервис-центр или в гарантийный отдел по месту приобретения тюнера.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа